Kampbillet:
Du kan i meget sjældne tilfælde risikere at vi opgraderer dine kampbilletter til en anden og bedre kategori. En bedre kategori defineres som en dyrere kampbillet end den oprindelige og du opkræves aldrig en merudgift, hvis dette bliver tilfældet. Ved at sætte flueben accepterer du at dine kampbilletter gerne må opgraderes, men naturligvis ikke nedgraderes.
Kampforskydning:
Du kan i meget sjældne tilfælde risikere at kampdatoen flyttes og/eller rejseperioden forlænges, da kampen(e) aldrig er 100% fastlagt(e). Bliver dette tilfældet, kan du aldrig hæve købet (og få refunderet beløbet) eller ombytte til en anden kamp.
Fly:
For at skabe mest mulig ro, tryghed og kunne nyde rejsen i fulde drag fra dag 1, accepterer du at checke online ind og printe/downloade jeres boardingpas PÅ UDREJSEN OG HJEMREJSEN, FØR UDREJSEN PÅBEGYNDES. Vi hjælper naturligvis gerne med at assistere, så længe I tager fat i os før udrejsen påbegyndes. Fodboldpakker.dk kan ikke stilles økonomisk ansvarlig, hvis der opstår problemer under jeres rejse, og I ikke har checket online ind og printet/downloaded Jeres boardingpas på hjemrejsen.
Ændring i afgangstidspunkt
Du kan i meget sjældne tilfælde risikere at flyselskabet ændrer din afgang til et andet tidspunkt på afrejse- eller hjemrejsedagen. Ved at sætte flueben accepterer du at dit afgangstidspunkt kan blive rykket indenfor den bestilte dag. Ændres dit fly til en anden dag (tidligere udrejsedag og/eller senere hjemrejsedag), vil vi naturligvis tilpasse rejsen omkostningsfrit med ekstra gratis overnatning(er). OBS: de(n) ekstra gratis overnatning(er) træder naturligvis kun i kraft såfremt du har købt hotel med i pakken hos os. Annulleres dit fly vil du blive tilbudt en alternativ flyafgang af flyselskabet, og dette skal du foretage online. Det vil kunne kræve at du lader dig ’online verificere’, før du får muligheden for at foretage ændringen. Er der tale om at den nye afgang kræver en forlængelse af dit ophold, dækker vi de ekstra overnatning(er), men er der forbundet en merpris på den nye afgang, er det for kundens regning. Du vil altid gøres opmærksom på en eventuel ændring, så snart vi er bekendt med ændringen.
1 - Hvis afgangstidspunktet bliver rykket indenfor den bestilte dag sker følgende:
Hvis flyselskabet rykker afgangstidspunktet til et andet tidspunkt - end det oprindelige - indenfor den bestilte dag, opdateres kundens rejsedokument og gensendes. Om tidspunktet rykkes frem eller tilbage på dagen er ude af Fodboldpakker.dk's kontrol, og et eventuelt tillæg kunden måtte have betalt for det oprindelige afgangstidspunkt, vil ikke kunne stille Fodboldpakker.dk til økonomisk ansvar.
Ønsker kunden et alternativt afgangstidspunkt samme dag - som den oprindelige dag - med samme eller et andet flyselskab, er det for kundens egen regning, og et eventuelt tab af diverse tilkøb i form af kufferter mm. er ligeledes for kundens egen regning, da dette desværre ikke kan overføres fra én flyudbyder til én anden. Kunden står ligeledes selv for at booke flybilletten hos den nye flyudbyder, og denne flyvning er ikke en del af pakkerejsen fra Fodboldpakker.dk, hvorfor den ikke vil indgå i rejsedokumentet.
2 - Hvis afgangstidspunktet bliver rykket til en anden dag sker følgende:
Hvis flyselskabet rykker afgangstidspunktet til en anden dag end den oprindelige, opdateres kundens rejsedokument og gensendes. Der er ofte tale om at det nye afgangstidspunkt enten er dagen før udrejse eller dagen efter hjemrejse, dvs. torsdag i stedet for fredag og/eller tirsdag i stedet for mandag til en weekend-kamp. Her tilpasser Fodboldpakker.dk omkostningsfrit hele rejsen for kunden, og der vil ofte være tale om at man tildeles én (eller flere) ekstra overnatning(er).
Kunden bliver som udgangspunkt ikke involveret i ændringerne, og vi godkender blot flyselskabets nye alternative afgangstidspunkt(er). Fodboldpakker.dk forsøger dog altid at lave den bedst mulige løsning, men der vil kunne være tale om alternative afgangs- og ankomstlufthavne, rejsetidspunkter på dagen, hoteller mm. ift. den oprindelige pakke. Bemærk: vi benytter os ofte af lufthavnshoteller, når vi forlænger vores rejser. Ønsker kunden en alternativ løsning på det opdateret rejsedokument, er det for kundens egen regning og foregår på kundens egen hånd. Bemærk: der indgår aldrig morgenmad i de ekstra nætter, hvis man får forlænget sit ophold.
3 - Annulleres dit fly sker følgende:
Annulleres dit fly vil du blive tilbudt en alternativ flyafgang af flyselskabet, og dette skal du foretage online. Det vil kunne kræve at du lader dig ’online verificere’, før du får muligheden for at foretage ændringen. Du kan læse og se, hvordan man foretager den online verificering via følgende link: https://fodboldpakker.dk/info/ryanair-verificering. Det er et krav at kunden gennemgår denne online verificering. Er der forbundet en merpris på den nye afgang du vælger, er det for kundens regning.
Forbehold:
Fodboldpakker.dk kan ydermere ikke stilles økonomisk ansvarlig for flere feriedage, som en eventuel forlængelse af rejseperioden måtte forvolde og det er ikke muligt at annullere bestillingen, ombytte til en anden kamp eller få udstedt et tilgodebevis, hvis der forekommer "ændring i afgangstidspunkt".